东风风神AX7发动机噪音大方向盘抖动油耗高

投诉编号:【564605】 投诉时间:2021-01-16 15:22 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2016款 2.0L 自动 智逸型

投诉内容:

发动机声音大,油耗高,早上启动车辆怠速高,发动机转速10分钟才能降下来,后轮刹车片左右摩擦薄厚不一样,方向盘抖动严重,反映到厂家和4S店,问题得不到彻底解决。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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