投诉编号：【560324】 投诉时间：2021-01-04 16:37 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2021款 PRO 1.6T 自动 智驾版
开单时算的价格与实际付款金额不一致，属于失职，但是这时候态度可以，承担了错误换成油卡，结果一直敷衍从11.1号到11.23然后又拖到1.4号还未给，到现在的不回复消息，态度简直是恶劣至极，就是这样欺骗客户的吗？
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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