投诉编号：【561966】 投诉时间：2021-01-09 01:07 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：北京EU5 投诉车型：2018款 R550 智领版
探测雷达支架自然断裂，导致自适应巡航和自动紧急制动系统故障，还有车速慢的时候，岀现几次车轮抱死（和燃油车熄火那样），4S店喜欢推卸责任，说什么外力撞击导致。
BEIJING汽车厂家回复：您好，感谢您对北汽新能源的关注与支持，已将此问题反馈至相关部门处理，同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
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