BEIJING-EU5转向异响 续航里程严重不足

有时候打轮，方向盘下面异响，最主要如图充满才498，跑了44，掉了100左右续航，售后解释说有水箱需要加热，冬天有衰减开空调，水箱加热能费多少电，我都开几十公里了还是一样1对2.5的掉电，水箱一直加热？这还是11月初，天气没那么冷呢，这要是零下还能跑，标着501-625，怎么想的，现在冬天实际也就跑230左右，十多万的车，冬天还没几万的车跑的远。