投诉编号：【560714】 投诉时间：2021-01-05 16:26 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版
首次保养，以矿物油代替半合成机油，所换机油在京东官网，和淘宝网明确是矿物油。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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