上汽大众途观L中低速行驶车身共振严重

投诉编号:【560627】 投诉时间:2021-01-05 13:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2020款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI

投诉内容:

车速在55码左右的时候,只要不是猛给油,就会发生明显的振动,同时方向盘震感明显,车内有嗡嗡嗡的噪音,副驾驶也能感觉到振动。新车无这种现象,开了一段时间后出现。并且去4s店维修,维修工找不到原因,把前后轮胎调换了一下,最近振动更加明显,严重影响驾驶体验。或许是因为为了省油,在低速动力不足时过早的提挡导致,买的顶配却是这样的体验,必须为自己维权。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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