斯柯达速派变速箱换挡机构故障导致故障灯亮

投诉编号:【557879】 投诉时间:2020-12-28 10:45 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版

投诉内容:

变速箱故障,无法挂倒挡,月初,换挡时,出现换挡错误,去4s店更换换挡操作机构总成。12月28日早,挂倒挡时,提示变速箱故障,无法挂入倒挡。网查属于普遍问题,疑似机电控制单元故障。刚刚过质保期,变速器接二连三出现问题,DSG太坑人了,要求厂家给个说法!

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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