投诉编号：【555698】 投诉时间：2020-12-21 14:42 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2018款 TSI330 DSG 舒适版 国VI
发现这个问题的时候公里数刚刚过10万，4s店不给更换，说是方向机自由间隙过大。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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