江铃福特领界变速箱漏油希望尽快解决

投诉编号:【557165】 投诉时间:2020-12-25 17:25 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI

投诉内容:

1、第三次保养时发现底盘湿的,当时请师傅看下,说是水,未深究。2、保养后两个星期到外面补胎,碰巧让师傅升起车子看了下,发现底盘下有油迹,手摸黄色液体。然后到4S店处理,4S拆下变速箱下面2颗螺丝再加什么东西紧固了一下。接着这个星期高速跑了几十公里,仪表盘报警,车内声音很大,经查是油压过低然后到4S店又检查,4S店订垫片,一星期仍未到货。希望能尽早解决问题,过年了都得回家。

投诉回复:

江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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