一汽丰田威驰4S店质保期内检测收费

投诉编号:【555695】 投诉时间:2020-12-21 14:38 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容:

该车在19年因涨紧轮质量问题更换过涨紧轮和皮带,今年又出现同样声音和问题,4S店以没有在他们那保养过要求缴纳200元的检测费,先检测再进行质保。第一次听说质保期内车子有问题进店先交钱在质保的说法。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。

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