东风日产楼兰发动机动力不足 上坡时溜车

投诉编号：【554186】 投诉时间：2020-12-17 08:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2021款 2.5 S/C HEV XL 四驱 混动 智联尊贵版

投诉内容：

东风日产楼兰发动机动力不足，上坡时溜车，你好，我是今年8月买的东风日产21款楼兰混动SUV，新车入手后第二天发现点火挂D挡怠速下三五分钟纹丝不动，小小的减速带怠速下竟然能挡住不动，小陡坡挂D挡不及时给油就会溜车，三四个月来一直跑4S店协调解决，数据采集了三，四次，最后厂家却说正常…我只能求助你们帮忙了，谢谢！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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