投诉编号：【553549】 投诉时间：2020-12-15 13:27 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2019款 330TSI 豪华版 国VI
当初给我的保养券，说收回就收回，当初不给我，我无话可说，给了收回算什么回事，说我大客户车型，但我也正规汽贸买的，而且你官网发布赠送的时候也没说大客户车型不享受，而且给我了的，现在要求补偿我精神损失。返还失效的保养券。
上汽大众厂家回复：由于您的车辆为非正常费率车辆(大用户专销车型)，不可享受新车促销有关的卡券权益，因此对之前误发的卡券权益进行了调整，如有疑问，请咨询您购车的经销商。
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