投诉编号：【552761】 投诉时间：2020-12-13 11:07 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
2012年大众帕萨特1.8T七速双离合，行驶11万公里，故障为挂挡加油不走，踩刹车或重新挂挡可正常行驶，此故障时有时无无规律性，初步判断机电单元故障引起，去4s店说已经过保修期，维修记录显示已经17万公里，并且在2014年2月17日因机电单元故障已经更换过一次，现在同一部件再次出现故障。
上汽大众厂家回复：经核实，该客户帕萨特车辆购车日期为2012年6月，已超出质量担保期限。目前客户通过二手车购买，二手车销售商存在更改里程的情况，实际里程已超17万公里。故无法满足客户要求免费的要求。
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