北汽新能源EC5销售承诺未兑现不予解决

销售当时只说送充电桩，充电器需要购买，打电话给厂家客服说是可以二选一当时销售还承诺有200元卡，结果到现在都一个半月了也没有信现在给销售打电话，发信息都不回打厂家投诉电话好几次了，客服一直说把信息反馈给经销商，尽快解决等了半个多月了一通电话都没有，打厂家发给的电话也是无人接听，后来在网上查到经销商的电话跟厂家给的电话不一样。