上汽荣威RX5旧车置换补贴承诺不兑现

10月20日买的车，买车的时候，有6000元的旧车置换补贴，销售员说12月1日前到账，当时也没想那么多，毕竟店大，应该不会欺骗消费者，没想到到了12月1日，没收到补贴，之前接待我的销售员也已经离职，找他们老板（自称主管），以厂家没回款拒绝打款，之前的销售员承诺的时间要我拿出凭证，然后也不给具体时间了，就说厂家回款了打，但我找厂家又推给4S店，查了4S店自身风险负债6000多万，实属叫人担心。