长安福特福克斯发动机故障灯亮希望厂家质保

投诉编号：【545522】 投诉时间：2020-11-20 14:56 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2018款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢经典

投诉内容：

工作人员说是油品质有问题。4S人员检测说是油泵堵死。清洗油箱及燃油泵。更换汽油滤、需要自费吊装油箱清洗油泵工时300、清洗剂材料85、更换汽油滤芯工时60、价格97.86。车是质检部门合格后买的。油是质检合格后出来、问题出来了就要消费者买单？

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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