长安福特福克斯发动机故障码无法解决

投诉编号：【544698】 投诉时间：2020-11-18 10:38 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 两厢

投诉内容：

自购车后半年左右起，发动机故障码开始亮灯至今已有十余次，短则一周亮一次 长则一月亮一次。至今无法解决问题，每次去4S店都用升级程序或无法升级理由搪塞过去，购车起一年半时间需要升级十多次这显然是不合理的。每次都是直接消码当没事发生。随时都带着安全隐患用车。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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