上汽大众途观L新车前大灯进水要求解决

投诉编号:【541629】 投诉时间:2020-11-09 16:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2020款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国VI

投诉内容:

两个前大灯进水,致电上汽大众服务热线告诉我正常的,去他们服务站结果一样正常的,只要下雨或者洗车里面立马看到水珠!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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