投诉编号:【537949】 投诉时间:2020-10-29 19:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 TSI280 DSG智行版

2016年12月13日购车,2019年五月份左右出现故障显示,之后8月25日在昆明‘云南福驰汽车服务有限公司’更换相关配件,之后不再出现上述问题。维修不到1年,今年(2020年)8月份左右又再次出现维修站标识。现在每次启动再次出现,并车辆出现过两次无法正常启动。想问的是车辆设计是否有缺陷?如无缺陷,维修之后为什么使用不到1年再次出现相同问题?
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。