长安福特探险者变速箱低速顿挫方向盘抖动

投诉编号:【536458】 投诉时间:2020-10-25 22:45 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 6座

投诉内容:

提车之后一直存在低速顿挫,拖挡现象,伴随方向盘抖动,并且减速时顿挫也很严重。已经去过4s店检查,也拨打过400客户电话,没有明确反馈。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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