上汽大众帕萨特启动机损坏导致发动机无启动

本人于2019年9月份在北京4s店购买一辆19新款帕萨特，一直按期保养的情况下在2020年10月12车辆突然无法启动。当时以为电瓶没电，给人保车险打电话进行搭线救援，但救援人员到达现场后检测电瓶没有问题。第二天给4S店打电话要求拖车救援，但本店没有给予拖车服务。我自己找拖车拖到4s店，经维修人员检测后确定是启动马达损坏。直到昨天10月23日才启动马达换好，但第二天车子又无法正常启动，偶尔能启动也是怠速不稳，最终熄火，后来又经4S店检查发现电瓶因停放太久导致电瓶亏电顺坏。现在他们4s店要求我自费购买一块电瓶，我没同意，毕竟给他们送过去的时候是好的，（有人保车险救援人员可以证明）因为他们保管不当造成电瓶顺坏应该由4S店或厂家来承担后果。小小的毛病维修长达12天之久，给我造成的损失4S店和厂家都没给我任何一个说法和解决方案，现在又进一步造成损失还要我自己来承担后果，作为一个消费者我无法接受。本人说的句句属实，愿意承担任何法律责任。