上汽大众帕萨特变速箱机电单元损坏

投诉编号:【535459】 投诉时间:2020-10-22 17:54 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 御尊版

投诉内容:

本人驾驶自购2017款帕萨特330御尊高速行驶120左右,车辆减速转速升高,,车稳定后,观察仪表盘,变速箱自行变成6挡闪烁,且不能升挡。停车后,继惯行驶,发现变速箱1357挡丢失,去4S维修,告之机电控制单元故障,要更换,已过保三个月,需自费一万八千多元。后自行在店外清除故障码变速箱时好时坏投诉上汽大众帕萨特严重的变速箱问题,极易造成严重交通事故。高昂维修费用让消费者难以承受。希望大众召回该变速箱,避免发生严重事故。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已超出质量担保期限,经销商已邀请客户进站检测处理,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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