上汽大众帕萨特4S店销售赠送保养未兑现

投诉编号:【535271】 投诉时间:2020-10-22 11:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2020款 280TSI 精英版 国VI

投诉内容:

3月份买的车说给五次基础保养券,首保的时候保养券还在,等第二次预约保养的时候,保养券就从优惠券列表中消失了,联系客服投诉,说是帮忙处理,一周了还未见有人反馈进度。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已发放保养包权益,请客户登陆查看。

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