上汽大众帕萨特变速箱机电控制单元故障

投诉编号：【533931】 投诉时间：2020-10-18 20:49 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版

高速上行驶途中突然动力中断，差点造成后车追尾，庆幸捡了一条命，发动机报警，无法升挡，最高3挡，靠边停车熄火后，再次启动故障报警依旧，就近驶离高速，去4S店检查，告知变速箱机电控制单元损坏，维修费用20000元左右，此问题系大众变速箱缺陷造成，严重投诉，希望国家职能部门和大众沟通，召回问题车辆，希望大众也考虑下大众用户的生命安全！

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。