斯柯达速派刹车盘磨损4S店拒绝索赔

投诉编号:【529155】 投诉时间:2020-10-05 15:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2019款 改款 TSI280 DSG 舒适版

投诉内容:

制动盘表面划痕,未进行任何检测,判定正常,工作人员无法给出判定标准,如跳动要求多少等。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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