投诉编号：【529056】 投诉时间：2020-10-05 09:48 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2019款 sDrive20Li 领先型
行驶中突然报警，车托到广安宗申宝泰4S店，检查发现发电机皮带脱落，需要换配件说要等到10月6号后才能修，具体时间没有定，希望厂家尽快处理。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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