投诉编号：【526757】 投诉时间：2020-09-27 10:04 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
我于2016年8月在湖南永州东风日产高翔4S店购买一辆逍客小车，从购买至今一直在4S店保养，也没有发生大的事故，行驶了39000公里，2020年9月，被检出变速器有问题。我的诉求：车辆刚过三年质保期，就出现变速器这类大件的问题，对于车辆的质量和人身安全感到担忧，要求销售方召回车辆。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
