投诉编号：【523623】 投诉时间：2020-09-18 14:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2019款 2.0L CVT 豪华版
日产逍客2019款2.0豪华版提车三个月车漆出现严重腐烂（外部顶棚右后侧）、变质（右侧车门自前至后）现象，现已一年多（行驶里程9000km），变质范围越来越大。平时停车环境均正常（车库、地下车位）。此款车出厂质量不合格，存在严重质量缺陷，已多次联系售后，但厂家不作为，希望厂家引起重视召回，更换新车。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
