投诉编号:【524052】 投诉时间:2020-09-19 19:05 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版






2019年6月28日购买2019款逍客豪华版,一年行使1万公里,平常不怎么用车,非暴力驾驶,今年8月24首次出现在行使途中发动机故障,仪表盘无任何反应,转向灯以及大灯无法开启,自动启停错误,当初去4s店检测无明显问题,消除故障码,驾驶至9月11日,再次出现相同故障,再次至4s店检测也未检测出问题,今日9月19日问题再次出现。放了一晚上,现在出现发动机故障灯常亮,一年行使爱车如爱妻,细心呵护,居然出现这样质量问题,现在都不敢开车,寒心。请求解决问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。