东风日产逍客发动机故障灯亮变速箱顿挫

本人2016年10月14日购买了东风日产逍客车型，至今行驶60000公里。2020年7月27日，正常行驶途中，车辆故障灯亮并出现失速情况，去距离最近的东风日产莱州4s店检查后，技师提出需要更换变速箱，本人平时没有激烈驾驶习惯，并且所有保养均在4s店内完成（可提供所有保养单据），因为出保修期8个月，4s店提出只能自费更换变速箱。经过查看检测结果，并与莱州4s店售后经理沟通后得知，车辆在此次故障出现之前，就已经检测出变速箱阀体故障，但是青岛城阳4s店并未告知，而且保养单据上也未提及变速箱有异常。后联系城阳4s店，工作人员解释“变速箱阀体故障可能在车辆行驶一段时间后会自动消失，并且如果告知情况，会花费4000多元维修吗？”。本人认为变速箱阀体故障既然有导致整个变速箱故障的隐患，但4s店对我隐瞒，致使最坏的结果发生，那么4s店应该承担目前车辆故障的所有责任，但是现在4s店一直以车辆出保修期为由，拒绝我的要求。2020年8月18日城阳4S店通知让我回莱州4s店采集数据流发给厂家分析，8月19日采集完后，8月24日前往城阳4s店询问情况，4s店售后人员表示不清楚采集情况，售后经理不在店内，态度极为敷衍，是他们提出的采集数据，采集完成后又这种态度，一个消费者被当成皮球被踢来踢去，前前后后已经投诉厂家1个多月了，每次都没有回复。在网上也找到了好多车主遭遇了东风日产CVT变速箱问题，而且投诉数量不在少数。希望相关部门重视