上汽大众途观L电瓶亏电变速箱有故障灯亮

投诉编号:【526525】 投诉时间:2020-09-26 15:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 风尚版

投诉内容:

1.电池2019年3月换,今天就没有电了,使用寿命短。用不到4年换第三个电池。2.提示示变速箱有故障,经4S店检测是换档机构故障,建议删除提示后,再使用观察。今年8月刚换的变速箱机电单元,不到2个月,又来个故障引患。这部车让我糟透心了,再这样下去,还怎么用啊?消费者利益严重受损,请销售商厂家切实承担起质量问题的责任,给予免费修复。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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