上汽大众途观L变速箱异响顿挫要求解决

变速箱异响顿挫特别严重，有录音为证，降挡咯噔咯噔异响，尤其是降到一挡，连续咯噔咯噔，就像手动挡一样，很费力往前推，响声大！异响是越来越严重，厂家尽然说正常，真是睁着眼说瞎话，可以当场验车。希望厂家更换变速箱，解决问题，不是逃避问题，推卸责任！哪天再受不了，直接开车撞4S店，媒体曝光，让媒体见证异响！