4S检测：说是机电单元坏了，以过三年质保期拒绝理赔，要求自费2万元更换感觉掉坑里了，让人气氛。
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明，我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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