投诉编号:【525201】 投诉时间:2020-09-23 01:34 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive30i 领先型 M运动套装

在此我声明一下,这已经是第3次投诉了,车质网的效率很高,但是厂家就是传话筒,第一次已经为我更换了前两根减震,结果还是响,第二次直接和试驾车互换,开了几天还是响,如果说是通病,全国其他车主都是傻么,宝马工程师是傻么,办下来接近50万的车就是这般的品控?别动不动就当个传话筒好吗?而且4a店动不动回复这也是通病那也是通病,这也正常那也正常,折腾了几次问题依然存在,而且我的维修记录严重影响到我的车第二次出售价格,这些损失谁替我买单??所以我肯请宝马厂家,要么一次性给我搞好,要么给我退车,此问题解决不了,我会坚决维权到底!
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
华晨宝马X3低速刹车时刹车有异响声2020-09-02车型:2019款 xDrive30i 领先型 M运动套装
华晨宝马X3行驶中颠簸晃动售后未解决问题2020-08-29车型:2019款 xDrive28i 豪华套装
华晨宝马X3前悬挂异响希望厂家解决2020-08-29车型:2020款 xDrive30i 领先型 M运动套装
华晨宝马X3发动机抖动 车内按键失灵2020-08-27车型:2020款 xDrive28i 豪华套装
华晨宝马X3前悬挂异响要求彻底解决故障2020-08-22车型:2020款 xDrive30i 领先型 M运动套装
华晨宝马X3远程系统升级功能缺失2020-08-20车型:2020款 xDrive28i M运动套装