华晨宝马X3行驶中颠簸晃动售后未解决问题

投诉编号：【515421】 投诉时间：2020-08-29 12:16 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2019款 xDrive28i 豪华套装

投诉内容：

车辆不论什么速度，都有颠簸晃动，感觉车轮摇摆，故障存在一年多时间，前后几十次去4S店，从普通机修工到总经理都说这车正常，是正常路感，照他们说法‘上海没有一条完全平的路’。目前是做了动平衡四轮定位，自费一万多换了轮胎轮胎没用，更换减震和后桥后症状有改善，我只想说厂家质量实在太差，维修技术实在太差，真后悔买这车，卖掉又亏十几万，太累了！如有夸大遭雷劈！

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号