2019年8月下大雨发现遮阳板处漏水,疏通天窗排水管后好转,2020年7月以来发现遮阳板灯周边有渗水痕迹,灯内有泥沙,经检查,天窗排水管并没堵塞。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已跟客户解释说明,客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。