上汽大众途观L变速箱故障奇数挡失灵

17年购买的大众途观L 1.8t两驱豪华版，行驶途中突发变速箱故障，挡位只有2.4.6挡，车辆刚过3年质保，行驶里程只有3万多公里，平时只在市区驾驶，打电话投诉，客服让我去4s店检查，现在4s店告知维修费2万，经网上查询，该问题为大众的通病，不光是上汽大众，一汽大众的迈腾也发生同样的问题，希望大众能正视问题，妥善处理非车主自身原因导致的车辆问题，一名曾经的大众忠实用户留。