投诉编号:【524398】 投诉时间:2020-09-20 23:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2020款 改款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途昂购买当天没发现,开回家以后倒车时遇到上坡就会发出卡卡的异响声音,由于是异地购买,维权一直很艰难。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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