投诉编号：【518613】 投诉时间：2020-09-05 21:47 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华版 国VI
车辆第三排座椅靠背样式明显不同，上汽大众作为国内知明的汽车生产企业，一直宣称产品品控严格，但从我购买的车上出现如此明显的质量问题，让我对自己选购的车辆毫无信心，并且合理怀疑该车辆为残次品，强烈要求厂家退车，并赔偿我个人的损失。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联跟客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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