上汽大众途昂行驶中发动机进水导致熄火

投诉编号：【519391】 投诉时间：2020-09-07 20:33 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途昂投诉车型：2017款 530 V6 四驱旗舰版

正常行驶的车子，在经过下雨天行走时出现车辆自动熄火状态，检查以后，发动机在工作时溅水油封自行吸入水而导致的，这是厂家的解释，可是对这一问题没有说法。

上汽大众厂家回复：经核实，该车车辆情况我司技术人员目前正在进一步确认中，有最终回复结果经销商会通知客户。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。