投诉编号:【524106】 投诉时间:2020-09-19 23:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
从购车到现在,车内一直有恶臭,起先以为是新车的缘故,过了四年仍然有恶臭。特别是夏天一进到车内臭味就扑鼻而来,辣眼睛,必须要开窗通风很久才能缓解。最近有看到车友反映这样的情况,才知道臭味是通病。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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