投诉编号:【521245】 投诉时间:2020-09-12 11:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XE CVT 舒适版 经典
新车大概行驶到1千多公里时胎压故障灯亮,去过4,5次4S店都是消除故障然后跑10公里左右胎压灯又亮,一直没处理好,大概7月时爆过胎,胎内传感器有被挤压的痕迹,最近一次去4S店是8月,4S店工作人员说我因为爆胎挤压坏的传感器。申述问题:1.没爆胎时就有胎压故障,是不是质量问题?2.爆胎就被挤压到传感器,是不是设计的问题?是不是我每次爆胎我就要换一个传感器?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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