东风日产轩逸玛吉斯轮胎开裂严重

2019年七月份变速箱漏油，直接找4S店问轮胎开裂的事情，4S店回应是正常现象，2020年8月份保养时发现轮胎开裂严重，4S店已过保为由拒绝免费更换轮胎，并且说即使是在保期间如果他们鉴定没有问题，依旧不给换新轮胎。4S店给轮胎厂发照片的鉴定就是说阳光照射，超载，胎压不足，但是平时都是我一个人开车上下班，并没有超载等现象，而且定期保养，现在就是消费者求助无门，打厂家电话就说给后台处理，然后推到4S店，4S店已过保为由不给解决问题，希望该平台给与帮助，万分感谢！