投诉编号:【521229】 投诉时间:2020-09-12 11:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
2017年5月购买途观L330旗舰版,三年刚到保,出现变速箱机电单元故障,经网上查实,属于车系的普发故障,几乎是临保或刚脱保出现。三问厂家:1、商家大就可以继续无视产品质量的缺陷投诉和漠视司乘人员的安全与生命?2、作为一个定性定型出售的产品,经过了长时间的测试,不可能不凸现出双离合变速箱的故障,如此缺陷的产品为何执意推出?3、这么多车主反映故障情况,根本没有引起你们重视,也拖拉着没有一个积极的解决方案,车主们都等着用车,自行维修后后期因产品质量问题召回,会不会又被你们搪塞拒绝?
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
上汽大众途观L中控台鼓包 底护板掉落2020-09-11车型:2019款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国V
上汽大众途观L轮毂腐蚀要求索赔更换2020-09-11车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版
上汽大众途观L仪表显示变速箱处于紧急运行模式2020-09-10车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱机电控制单元故障2020-09-10车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L刹车异响希望尽快处理2020-09-10车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L在4S店保养时损坏车辆2020-09-08车型:2020款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI