斯柯达速派行驶过程中变速箱顿挫有异响

车子起步停车低速过颠簸路面踩油门加速时均有异响偶尔低速过颠簸路面也会掉档曾经索赔过离合片依旧没有解决！后来厂家来人说正常的明明就是设计上的缺陷厂方不想办法解决问题反而说服客户去接受这个缺陷！期间我也试过同样配置车辆顿挫异响明显比我这辆小很多完全在我接受范围偏偏我这辆特别严重厂家还想方设法的推脱敷衍！还有就是车辆存在烧机油现象厂家也是设置各种条件推脱责任！希望厂家可以正视问题所在尽快予以解决！否则定会各种渠道媒体维权到底！