投诉编号:【517825】 投诉时间:2020-09-03 21:20 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.4T DSG 绅仕版
购车半年后就在车内问到沥青刺鼻异味,18年更换座套,脚垫,异味没有消除,太阳光晒下异味明显,不晒情况下异味小,打开车门车窗开风机1小时,异味仍旧无法散除,而且眼睛疼流泪,无法长期驾驶。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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