投诉编号：【517183】 投诉时间：2020-09-02 15:01 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 豪华版
2020年8月6号买的新车，8月12号下雨发现天窗漏水，8月19号调过一次，8月20号再次发现天窗漏水，厂家迟迟不给解决，现在漏的比之前更严重，从500公里发现漏水一直拖到3800公里不给解决，按照三包法三个月3000公里可以要求换同价位同配置的车，厂家一直拖到3800公里还不给解决，奇瑞是这样对待车主的。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司周口舒翔4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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