东风日产逍客刹车时存在异响要求处理

投诉编号:【517051】 投诉时间:2020-09-02 10:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版

投诉内容:

刹车系统设计缺陷,刹车卡钳与刹车片空隙过大,刹车一直存在严重异响,尤其倒车、起步、急刹车及雨水天气,严重影响驾驶感受,无法处理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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