投诉编号:【515949】 投诉时间:2020-08-30 18:26 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2017款 320Li M 运动型






早上开车行驶几分钟后发现显示屏显示冷却液过低,我停下来发现车底到处都是漏出来的冷却液,我担心损坏发动机马上打保险电话拖车到修理店,修理店说是冷却水管断裂了,他们说这是这是质量问题,十几年的车都不会断裂,希望宝马能给我一个答复。
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