做第二次保养(1万公里)的时候就出现天窗异响,目前行驶32000公里,已经上4S店修理不下10次,每次修完后当时异响消除,可是过几天异响又会出现,每次4S店都会说,异响了再过去检查,这样无休止的异响修复,让4S店给个明确答复什么时候能彻底解决,每次4S店都敷衍答复。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。